En este curso veremos los fundamentos esenciales para ofrecer un servicio excepcional y sobresalir. Aprenderemos los principios clave que guían las interacciones exitosas con los clientes, desde la cortesía y la puntualidad hasta la resolución de problemas de manera efectiva. Descubriremos cómo adaptarnos a las necesidades individuales de los clientes y superar sus expectativas.