Este curso se centra en el desarrollo de habilidades de persuasión, para que los líderes puedan influir de manera efectiva en la toma de decisiones y en la resolución de conflictos. Se exploran estrategias para manejar situaciones difíciles y conversaciones incómodas, así como para construir y mantener relaciones sólidas con los miembros del equipo.
También le ofrece una base sólida en habilidades de comunicación esenciales para liderar con éxito en cualquier entorno. Al finalizar el curso, estará equipado con las herramientas necesarias para inspirar, motivar y lograr una comunicación efectiva con sus equipos.